Condiciones de Servicio
Última actualización: enero de 2025
Al visitar chefchaouen.spa o reservar un tratamiento, usted acepta las siguientes condiciones.
Reservas
Todas las reservas se confirman por correo electrónico o WhatsApp una vez comprobada la disponibilidad. Le rogamos que llegue 10 minutos antes de su cita para que la acogida se realice con calma.
Política de cancelación
Las cancelaciones realizadas con más de 24 horas de antelación se reembolsan íntegramente. Las cancelaciones dentro de las 24 horas previas pueden conllevar un cargo del 50% del precio del tratamiento. Las ausencias sin aviso se facturan en su totalidad.
Salud y seguridad
La flotación y el hammam no están recomendados para clientes con determinadas afecciones médicas (heridas abiertas, infecciones cutáneas, epilepsia, primer trimestre de embarazo). Le rogamos que nos informe de cualquier afección antes de su sesión.
Comportamiento
Esperamos un comportamiento respetuoso por parte de todos los clientes. Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona cuyo comportamiento moleste a los demás clientes o comprometa la seguridad del equipo.
Precios
Los precios se indican en dirhams marroquíes (MAD) e incluyen todos los impuestos. Aceptamos efectivo, tarjeta y las principales aplicaciones de pago móvil.
Responsabilidad
Chefchaouen Spa no se hace responsable de los objetos personales dejados en el establecimiento ni de las consecuencias de no haber comunicado una afección médica relevante.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación marroquí.