Conditions d'Utilisation

    Dernière mise à jour : janvier 2025

    En visitant chefchaouen.spa ou en réservant un soin, vous acceptez les conditions suivantes.

    Réservations

    Toutes les réservations sont confirmées par email ou WhatsApp une fois la disponibilité vérifiée. Merci d'arriver 10 minutes avant votre rendez-vous.

    Politique d'annulation

    Les annulations effectuées plus de 24 heures avant le rendez-vous sont entièrement remboursables. Les annulations dans les 24 heures peuvent entraîner des frais de 50% du prix du soin. Les absences sont facturées en totalité.

    Santé & Sécurité

    La flottaison et le hammam ne sont pas recommandés en cas de plaies ouvertes, infections cutanées, épilepsie, premier trimestre de grossesse. Merci de nous informer de toute condition médicale avant votre séance.

    Comportement

    Nous attendons un comportement respectueux. Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne perturbant les autres clients ou la sécurité de l'équipe.

    Tarifs

    Les prix sont en dirhams marocains (MAD) et incluent toutes les taxes. Nous acceptons espèces, carte et applications de paiement mobile.

    Responsabilité

    Chefchaouen Spa n'est pas responsable des objets personnels laissés sur place ni des conséquences d'une condition médicale non déclarée.

    Droit applicable

    Ces conditions sont régies par le droit marocain.

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